還記得最後一個學期我在西北選了一堂leadership的課程，整個學期的課程都在教我們怎麼成為一個好 leader，怎麼樣才是一個好的公司文化（culture)。

那時候工作經驗只限在台灣的我，覺得culture這種東西也離我太遠了吧、是一個很虛的概念，怎麼可能有公司在認真經營。
沒想到真的有。

直到我在美國求職、甚至工作後才知道，culture真的很重要。

公司文化契合度 Culture fit

還記得之前面試的過程中，recruiter跟我聊得相談甚歡，他跟我說他們很重視candidate的個性是否有跟他們有culture fit，然後他又補充道「不管你最後去哪工作，記得要選你喜歡的culture」。

在面試的過程中，真的多多少少體會到如果不是 culture fit，之後在那工作會很痛苦吧。不過在台灣工作的時候，公司文化好像從來不是我最在意的點。

公司文化，大公司、小公司還是薪資福利？

以前的我除了基本的工作內容、產業之外，更在意是不是大公司？薪資福利如何？
但來來回回在幾間大公司待了幾年，我覺得與其挑大、小公司，還不如挑自己喜歡的「公司文化」。

因為這些人佔據了你工作非常高比例的時間，而工作在我們一天中又佔了至少1/3，你總希望跟讓你舒適、開心的人為伍吧。

惡性的公司文化

• 可怕的鬥爭文化

像是以前在某公司的時候，部門之間天天在吵架，有時候甚至是會在會議室大吵起來的。
現在想想這種環境真的非常toxic，大家每天都吵來吵去的，雙方各執一詞，很難讓工作有效率地推進之外，在這種烏煙瘴氣的環境下工作，大家都不好受。

• 常態加班文化

另一個例子，之前在某間也是大名鼎鼎的企業工作，每天每夜都在加班，甚至連凌晨也要在家加班，從同事的臉上很明顯的可以看出厭世程度有多高、心有多累，完全看不到笑容。在大家都很疲憊的情況下，大家都不想要再有額外的工作內容，甚至是花心力去理解新的概念，所以跨部門溝通常常很不順遂之外，沒有人想讓案子做得更好。畢竟手上都一堆事情了，哪有心力去做更多呢？

再加上大家可能都真的太累了吧，願意伸出遠手給予幫忙的人少之又少，是一個滿冷漠的工作環境。

可想見的，不好的公司文化除了影響到自身的身心健康之外，公司業務的效率也會跟著低落，對於個人成長我覺得是會限縮的。有很多相關研究都證實了這個概念：「開心的員工比不開心的員工有更高的生產力」，更有數據顯示這些快樂工作的員工生產力相對高20%！（相關參考文章：Promoting Employee Happiness Benefits Everyone）

除了惡性的公司文化該避免之外，員工應該更該注意的是公司在意、想要體現出怎麼樣的價值，也是公司文化的一環。

為什麼這次我選公司文化

回歸正題，當時leadership這堂課某個禮拜，老師請來一位講者Rishad Tobaccowala來分享，他是Restoring the Soul of Business的作者。還記得，那時候有位同學問他怎樣是一個good company?
他的回答很簡單：「Happy customer, Happy employees」

這個定義在我心中圍繞了好久，原來竟然這麼簡單！

當時在跟現在公司panel interview的時候，每個我面談過的人都超級友善，大家看起來真的都很開心。這是我在台灣工作時前所未見的，所以那時候我其實有點怕怕的，畢竟面試也可能裝一下。

但直到後來我了這間公司，見了更多人，每個人真的都很快樂，很樂意為公司效勞。

某個主管還在開會完跟我說「所有我底下離職的人都會問我還能不能再回來」「有個員工甚至離職隔天就想回來了」，因為他們在外面找不到那麼注重員工的公司。

那一刻我心想這就是所謂的“Happy customer, Happy employees”了吧！

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