視訊面試 virtual interview
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【 視訊面試 】疫情當前,你該知道的11個步驟

眼看最近台灣疫情大爆發,很多企業徵才也開始改用 視訊面試 ,想分享幾點過去不論是美國研究所面試,還是去年因疫情爆發找工作的 視訊面試 經驗,分享一下視訊面試該注意的幾個步驟。(相關文章:【2020美國留學】台灣人最愛唸的南加大 (USC)行銷研究所面試經驗 )

事前準備:

Step 1:注意e-mail以及username名稱

這點跟履歷上e-mail不要用一些怪名稱道理一樣,試想面試官看到你的名稱很中二會怎麼想,第一印象整個就先毀了一半…。


Step 2:練習鏡頭前講話

很重要!建議在面試的「至少5天前」就要開始練習跟鏡頭講話,一開始會覺得怪怪的好不習慣,所以絕對不要等到面試當天才練習!記得要看鏡頭講話,而不是螢幕。看著鏡頭對方才會感受到你正在看著他,而且也會呈現出更有自信的樣子。


Step 3:下載好軟體,熟悉介面操作

你可能會想說操作有什麼難的?不難!但亂按錯鍵可能會很尷尬!像是下圖Skype的介面,當你跟另一個聯絡人還不是聯絡人時,會出現「打聲招呼」,但我強烈建議你是要面試工作,或是面試學校的話不要按這個鍵,按下去就會變成圖二,很糗…!
【圖一】

【圖二】

會這樣強調是因為跟西北Adcom面試的最後,訊號突然不大穩,手忙腳亂之下,我不小心亂按了一鍵,結果我發現我竟然拍了一張照片send給Director!當時真的超級崩潰,所以熟悉操作真的很重要!
(延伸閱讀:【2020美國留學】行銷人的Dream School-西北大學IMC面試經驗+申請歷程大公開

常見的視訊面試軟體:

Step 4:測試收音以及網路穩定

務必找一個網路穩定的地方面試,不然講話講到最後都卡卡的,會滿尷尬的。
我在面試IMC及上一份電商工作的面試中,面到最後音訊都一直斷掉,一開始還可以說「不好意思網路不大穩,方便再說一遍嗎?」,但一直這樣講感覺很像在騙人,所以我只好硬著頭皮撐下去,想說家裡網路應該沒那麼爛吧。所以有些題目我其實沒聽得很清楚,最後也不大確定回答有沒有回答對。

所以強烈建議要找一個網路訊號穩定的地方!不然面試官不知道可能還以為你聽不懂題目!

Step 5:注意自己在鏡頭內的樣子

角度不要太高也不要太低,好看一點的角度是與鏡頭平視,所以建議可以在電腦下墊一些比較厚的書,讓自己在鏡頭前是最好看的樣子。

  • 比例及光源:最好從頭頂到胸部以上一點都照到比例較好看,然後可以找個光源讓自己氣色看起來好一點。(如下圖)
視訊面試時建議的人身比例及光源


Step 6:整理背景/ 模糊背景

背景不要看起來很亂,會顯得很不專業。建議背景單調可以凸現出人身(ex: 整片白牆),或是也可以用內建功能的模糊背景or換其他背景,讓臉不會隱藏在混亂的背景之中。


Step 7:穿著專業

雖然在家,但不要真的像在家裡太casual,很奇怪!面試還是要穿著襯衫、套裝等看起來比較專業的服裝,也務必避免戴過多的飾品,讓面試官分心。

*面試B-school都要穿套裝


Step 8:找一個安靜的環境

不要在吵雜的地方 (ex:咖啡廳)面試,如果家裡住在路邊會有車輛、路人的聲音,請務必關上窗戶。


面試中

Step 9:上線後與面試官主動打招呼

有禮貌地與面試官表明已ready,表明

  • 名字
  • 要面試的學校/職位

舉例:「您好,我是要面試brand manager的Oli,我這邊已經準備好囉,謝謝!」


Step 10:肢體語言 body language

視訊面試不如實體面試能夠與面試官有更多的互動,也較難展現出熱忱,因此利用肢體語言表達自信就很重要了!

  1. 坐直,切忌攤在椅子上
  2. 適當的手勢:讓對方感覺你很投入在這段對話中,但也不要太多
  3. 保持微笑:保持友善、讓人感覺你是好親近的candidate


Step 11:務必follow up

與實體面試一樣,務必在24小時內與面試官follow up,感謝與對方的對談,對話中有什麼特別感興趣、或是想強調的也可以在信中再重述一次。

*但也謹記follow-up letter勿太長。


不小心一列就列出了11點,希望對要視訊面試的大家有幫助!不管是不是疫情,未來都有可能會有越來越多視訊面試的機會,還是建議不熟悉的大家要多多練習,才不會因為換了一種形式,而讓表現把打了折扣!